Responsible Gaming

เล่นอย่างมีสติ
สนุกได้อย่างยั่งยืน

crazygames เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตัวเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ สนุกได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงินส่วนตัว

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ปลอดภัย 100%
ใส่ใจผู้เล่น
20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
24 ชม.
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
6 เครื่องมือ
ควบคุมการเล่นในมือท่าน
100%
มุ่งมั่นต่อความรับผิดชอบ
ทำความเข้าใจการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันคือความบันเทิง
ไม่ใช่แหล่งรายได้

การพนันออนไลน์บน crazygames ถูกออกแบบมาเพื่อเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและตื่นเต้น ไม่ใช่วิธีการหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน การเข้าใจความแตกต่างนี้คือรากฐานสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

crazygames ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก เราจึงพัฒนานโยบายและเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้ท่านสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นเกมได้อย่างปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า รูเล็ต หรือพนันกีฬา

สมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียนกับ crazygames ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป ตามกฎหมายไทย และเราขอสนับสนุนให้ทุกท่านกำหนดขอบเขตการเล่นที่เหมาะสมกับสถานะทางการเงินและเวลาว่างของตนเอง

สำคัญ: หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินของท่าน กรุณาติดต่อทีมงาน crazygames ทันที เราพร้อมช่วยเหลือและแนะนำทรัพยากรที่เหมาะสมให้ท่านโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

รู้จักสัญญาณอันตราย
ก่อนสายเกินไป

เล่นเกินงบที่ตั้งใจไว้เป็นประจำ
ท่านมักใช้เงินมากกว่าที่วางแผนไว้ทุกครั้งที่เข้าเล่น และรู้สึกยากที่จะหยุดเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด
เล่นเพื่อแก้แค้นหรือตามเงินคืน
หลังจากแพ้ ท่านรู้สึกต้องการเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน แทนที่จะหยุดและยอมรับผลลัพธ์
ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนรอบข้าง
ท่านไม่กล้าบอกครอบครัวหรือเพื่อนว่าเล่นพนัน หรือโกหกเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไป
ใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาเล่น
เงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าใช้จ่ายจำเป็นอื่นๆ ถูกนำมาใช้เพื่อการพนัน
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
การไม่ได้เล่นพนันทำให้ท่านรู้สึกไม่สบายใจ หงุดหวิด หรือคิดถึงการพนันตลอดเวลา

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน crazygames หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตได้ทันที การขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ

เครื่องมือควบคุมการเล่น

crazygames มอบเครื่องมือให้ท่าน
ควบคุมการเล่นได้เอง

เราพัฒนาฟีเจอร์ที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถกำหนดขอบเขตและดูแลตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดที่ท่านต้องการใช้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ล่วงหน้า ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ช่วยให้ท่านควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างแม่นยำ

จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน

กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่ต้องการเล่นต่อครั้ง เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ ป้องกันการเล่นนานเกินไปโดยไม่รู้ตัว

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการหยุดพักจากการพนันชั่วคราว ท่านสามารถระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ท่านสามารถขอปิดบัญชีถาวรหรือระงับการเข้าถึงได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงตลอดชีพ โดยไม่สามารถยกเลิกได้ในระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด

ติดตามประวัติการเล่นและการสูญเสีย

ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ รวมถึงยอดฝาก ยอดถอน กำไร-ขาดทุนสะสม และเวลาที่ใช้ไปกับการเล่นแต่ละประเภท เพื่อให้ท่านมีข้อมูลในการตัดสินใจ

การแจ้งเตือนเชิงรุก

ระบบ crazygames จะส่งการแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นนานผิดปกติ ใช้เงินเกินค่าเฉลี่ย หรือมีพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา เพื่อให้ท่านได้หยุดคิดทบทวน

แนวทางการเล่นที่ดี

ควรทำ และ ไม่ควรทำ
เมื่อเล่นพนันออนไลน์

สิ่งที่ควรทำเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
  • กำหนดงบประมาณที่ยอมรับได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือไปร้านอาหาร ไม่ใช่การลงทุน
  • หยุดเล่นเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ก็ตาม
  • พักเบรกสม่ำเสมอระหว่างการเล่น อย่าเล่นติดต่อกันนานเกินไป
  • ใช้เครื่องมือควบคุมที่ crazygames มีให้ เช่น การตั้งวงเงินและการจำกัดเวลา
  • เล่นด้วยสติและอารมณ์ที่ดี ไม่เล่นเมื่อเครียด เหนื่อย หรืออยู่ในภาวะอารมณ์ไม่ดี
  • ขอความช่วยเหลือทันทีหากรู้สึกว่าการพนันเริ่มควบคุมไม่ได้
สิ่งที่ไม่ควรทำเพื่อป้องกันปัญหาการพนัน
  • อย่าเล่นพนันเพื่อหวังแก้ปัญหาหนี้สินหรือหารายได้เสริมทดแทนงานประจำ
  • อย่านำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร มาเล่นพนัน
  • อย่าเล่นเพื่อ "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้ เพราะมักทำให้สูญเสียมากขึ้น
  • อย่าเล่นพนันขณะดื่มแอลกอฮอล์หรืออยู่ในสภาวะที่ไม่พร้อมตัดสินใจ
  • อย่ากู้ยืมเงินมาเล่นพนัน ไม่ว่าจะจากธนาคาร บัตรเครดิต หรือคนรู้จัก
  • อย่าซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนในครอบครัวหรือคนที่ท่านไว้วางใจ
  • อย่าให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บัญชีของท่านเล่นพนันโดยเด็ดขาด
ประเมินตัวเอง

แบบประเมินตรวจสอบตัวเอง
เบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

1 ท่านเคยใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้เมื่อเล่นพนันหรือไม่?
หากเกิดขึ้นบ่อยครั้ง อาจเป็นสัญญาณว่าท่านต้องการเครื่องมือช่วยควบคุมวงเงิน
2 ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
การปิดบังพฤติกรรมการพนันมักเป็นสัญญาณเริ่มต้นของปัญหาที่ควรได้รับการดูแล
3 ท่านเคยรู้สึกต้องการเล่นพนันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ความต้องการที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อาจบ่งชี้ถึงการพึ่งพาที่ต้องได้รับการแก้ไข
4 ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
หากหยุดเองไม่ได้ เครื่องมือ Self-Exclusion ของ crazygames สามารถช่วยท่านได้
5 การพนันทำให้ท่านละเลยงาน ครอบครัว หรือความรับผิดชอบอื่นๆ หรือไม่?
เมื่อการพนันเริ่มกระทบชีวิตประจำวัน ถึงเวลาแล้วที่ต้องขอความช่วยเหลือ
6 ท่านเคยรู้สึกหดหู่ วิตกกังวล หรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
อาการทางอารมณ์เหล่านี้อาจเป็นสัญญาณของการพึ่งพาทางจิตใจที่ต้องได้รับการดูแล

หากท่านตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป: กรุณาติดต่อทีมงาน crazygames ที่ [email protected] เพื่อรับคำแนะนำและเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่น หรือขอให้ทีมงานช่วยระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อให้ท่านได้พักและทบทวน

ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือ

วิธีใช้งานเครื่องมือ
ควบคุมการเล่นของ crazygames

ท่านสามารถเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ได้ทันทีผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต crazygames ตลอด 24 ชั่วโมง

ติดต่อทีมซัพพอร์ต
ส่งอีเมลมาที่ [email protected] หรือใช้ช่องทางแชทสดในเว็บไซต์ แจ้งความต้องการของท่านให้ทีมงานทราบ
เลือกประเภทการควบคุม
แจ้งว่าต้องการตั้งวงเงิน จำกัดเวลา พักการเล่นชั่วคราว หรือขอ Self-Exclusion ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
ยืนยันตัวตนและรับการยืนยัน
ทีมงานจะยืนยันตัวตนของท่านเพื่อความปลอดภัย จากนั้นเปิดใช้งานเครื่องมือที่ร้องขอและส่งการยืนยันให้ท่านทางอีเมล
ติดตามผลและปรับแต่ง
ท่านสามารถขอดูสถิติการเล่นหรือปรับค่าวงเงินได้ตลอดเวลา (การเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์)
รับการสนับสนุนต่อเนื่อง
ทีมงาน crazygames จะติดตามดูแลสมาชิกที่ใช้เครื่องมือควบคุมอย่างสม่ำเสมอ และพร้อมให้คำแนะนำเพิ่มเติมตลอดเวลา
ส่งต่อผู้เชี่ยวชาญหากจำเป็น
หากทีมงานประเมินว่าท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม เราจะแนะนำให้ท่านติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในประเทศไทย

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

crazygames ปฏิบัติตามกฎหมายไทยอย่างเคร่งครัด โดยกำหนดให้สมาชิกทุกท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป จึงจะสามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการได้ กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกท่านก่อนอนุมัติบัญชี

หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีของท่านหรือพยายามสมัครสมาชิก กรุณาแจ้งทีมงาน crazygames ทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการระงับบัญชีและสอบสวนโดยเร็วที่สุด

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ crazygames

สนุกได้อย่างปลอดภัย
กับ crazygames

เมื่อท่านเข้าใจแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบแล้ว ก็ถึงเวลาสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย พร้อมเครื่องมือควบคุมที่ครบครัน เล่นได้อย่างมั่นใจ

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ